Como Comprar

- Escolha o Produto 

Localizado na lateral direita do site, você encontra a Busca. Esta é a maneira mais direta de localizar o produto desejado.

A busca pode ser feita por:

·  Palavra-chave.

·  Nome do Produto.

 

Após digitar os dados, clique no botão "Ok!".

 

- Adicionando ao Carrinho

Você deve escolher o produto e clicar em "Adicionar ao Carrinho" ou ao clicar no livro você clica em "Comprar", o produto já é adicionado ao carrinho automaticamente, caso queira adicionar mais de um produto ao carrinho, você escolhe o produto, clica em "Comprar" e clique em "Voltar às compras" e escolha os outros produtos.

 

- Remover o Produto do Carrinho

Caso queira remover um produto do carrinho você deve clicar no X cinza dentro do link "Meu Carrinho" cada produto tem seu respectivo X para ser removido.

 

- Calcular o Frete

Após escolher todos os itens, preencha o campo CEP e clique em Calcular Frete.

Ele irá mostrar 3 opções de Envio e o valor de cada postagem.

 

- Finalizando o Pedido

Depois de escolher os produtos e calcular seu frete, você deve clicar em "Finalizar Pedido".

Caso você já tenha feito seu login ele irá automaticamente para a página onde você escolhe a forma de envio.

 

Caso não tenha feito o Login ainda, ele irá para a página onde será necessário o preenchimento do seu endereço de e-mail e sua senha cadastrada no site, ou caso você não tenha cadastro, você poderá se cadastrar Gratuitamente, e após o cadastro ele irá automaticamente para a página para você finalizar seu pedido.

 

- Escolhendo a Forma de Envio

Depois de escolher os produtos ele irá mostrar 3 formas de envio:

·  Pac

·  Retirada na Loja

·  Sedex

Escolha a forma de envio e clique em "Escolher forma de Pagamento"

 

- Formas de Pagamento

Pagueseguro

 

Como Navegar no Site

 

- Cadastro

Ao entrar na página clique em "Meu Cadastro", preencha o formulário "Ainda Não Tenho Cadastro" e clique em "Prosseguir".

 

- Alterar Dados Cadastrais

Ao entrar em "Meu Cadastro", clique sobre a opção desejada.

 

- Encontrar Produtos

Localizado na lateral esquerda do site, você encontra o campo Busca. Esta é a maneira mais direta de localizar o produto desejado.

A busca pode ser feita por:

·  Palavra-chave.

·  Nome do Produto.

Após digitar os dados, clique no botão"Ok!".

 

- Produtos Indisponíveis

 

Ao clicar neste texto em vermelho, irá abrir uma janela "Avise-me Quando Disponível". Preencha os campos e clique em "Avise-me Quando Disponível". Quando o produto estiver disponível, você receberá uma mensagem avisando a disponibilidade.

 

- Cadastrar/Remover Newsletter

Localizado na lateral esquerda do site, em baixo da Busca, você encontra o campo Newsletter.

Para cadastrar é só digitar o e-mail e selecionar "Cadastrar" e clicar em "Ok".

Para remover é só digitar o e-mail e selecionar "Remover" e clicar em "Ok".

 

- Responder Pesquisa

Na página principal, localizado na lateral esquerda do site,  você encontra o campo "Pesquisa", onde neste campo há uma pergunta com algumas opções para você responder e nos ajudar. Ao escolher a resposta, você clica em "Votar" e aparecerá o andamento da "Pesquisa" , essas enquetes nos ajudam a saber mais sobre nossos visitantes.

 

- Promoções

No topo da Página embaixo do Banner temos algumas abas como: "Lançamentos, Promoções, Livros, Cds e Dvds" onde na aba "Promoções" ficam disponíveis todos os nossos produtos com desconto.


Trocas e Devoluções

 

- Produto com Defeito:

Se o produto está com defeito, a troca pode ser feito até 3 (três) dias úteis após o recebimento da mercadoria.

O cliente tem que entrar em contato conosco, por telefone ou por e-mail, dizendo o acontecido.

Se for o caso mandar a mercadoria de volta com o mesmo pacote e uma cópia do Cupom Fiscal.

OBS: Não será efetuada a troca do produto se for constatado que o mesmo foi utilizado de forma inadequada.

 
 

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